MANGUPURA, TIVIBALI.com – PT Angkasa Pura Indonesia (Persero) atau InJourney Airports selaku pengelola Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai Bali meluncurkan website baru dan aplikasi seluler “ExperIA”. Peluncuran 8/6/2026 ini bertujuan memudahkan akses informasi layanan kebandarudaraan bagi pengguna jasa dan masyarakat umum.

Inovasi digital ini merupakan komitmen Bandara Ngurah Rai meningkatkan kualitas layanan digital. Tujuannya menghadirkan pengalaman perjalanan yang semakin nyaman, modern, dan terintegrasi bagi seluruh pengguna jasa transportasi udara.

General Manager Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai Nugroho Jati menyampaikan transformasi layanan digital bagian dari upaya berkelanjutan meningkatkan customer experience. Ia menegaskan pembaruan ini menyesuaikan kebutuhan pengguna jasa masa kini.

“Kami berkomitmen terus menghadirkan layanan yang mudah diakses dan relevan dengan kebutuhan pengguna jasa. Melalui pembaruan website dan aplikasi “ExperIA”, masyarakat dan pengguna jasa bandara dapat memperoleh informasi yang dibutuhkan secara cepat, akurat, dan praktis sehingga pengalaman perjalanan melalui Bandara I Gusti Ngurah Rai menjadi semakin nyaman dan menyenangkan,” ujar Nugroho Jati.

Website terbaru Bandara I Gusti Ngurah Rai dapat diakses di https://ngurahrai.injourneyairports.id/. Melalui platform ini masyarakat memperoleh informasi jadwal penerbangan, fasilitas bandara, hingga layanan transportasi yang tersedia di area bandara secara cepat dan mudah.

Selain info penerbangan, website juga dilengkapi direktori belanja. Fitur ini memudahkan pengguna jasa menemukan toko, restoran, dan layanan komersial di area bandara. Penumpang bisa merencanakan belanja atau bersantap sebelum perjalanan atau saat menunggu penerbangan.

InJourney Airports juga menghadirkan aplikasi mobile “ExperIA” yang dapat diunduh di Google Play Store dan Apple App Store. Aplikasi ini menghimpun berbagai layanan digital dalam satu genggaman, memungkinkan pengguna mengakses informasi penerbangan, fasilitas bandara, serta info pendukung perjalanan kapan saja dan di mana saja.

“Pembaruan website dan aplikasi “ExperIA” merupakan wujud implementasi pilar Program Transformasi Perusahaan yakni Pilar Process yang didukung Implementasi Teknologi sebagai Enabler. Ke depan, kami berharap kehadiran website terbaru dan aplikasi ExperIA dapat menjadi solusi digital yang semakin mendekatkan layanan bandara kepada para pengguna jasa bahkan sebelum menginjakkan kaki di bandara,” tutup Nugroho Jati. (mtb)